Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya. KIMTE beroperasi di bawah badan usaha CV Kimte Putera Sumatera yang telah memiliki legalitas usaha sesuai ketentuan yang berlaku. Kami juga memiliki kantor operasional dan merek dagang yang telah terdaftar.

Sebelum mendirikan badan usaha, kami memenuhi kebutuhan pelanggan melalui toko marketplace AURMS79 yang berdiri sejak tahun 2018. Seiring berkembangnya usaha, kami mendirikan CV Kimte Putera Sumatera dan menggunakan KIMTE sebagai identitas perusahaan. Rekam jejak dan pengalaman yang telah dibangun melalui AURMS79 tetap menjadi bagian dari perjalanan KIMTE.

Ya. Kami hanya menyediakan emas batangan asli dari produsen resmi, seperti Antam dan UBS, dalam kondisi sesuai standar pabrikan.

Tentu. Kami melayani transaksi langsung di kantor berdasarkan appointment. Sistem ini diterapkan untuk memastikan ketersediaan produk, keamanan transaksi, serta memberikan pelayanan yang lebih nyaman kepada setiap pelanggan.

Pelanggan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp untuk memperoleh informasi mengenai ketersediaan produk dan harga. Setelah transaksi dikonfirmasi, produk dapat dikirim ke alamat tujuan atau diambil langsung di kantor sesuai kesepakatan.

Ya. Selain melayani pembelian retail, KIMTE juga melayani kebutuhan perusahaan, toko emas, reseller, maupun mitra bisnis lainnya.

Ya. Kami melayani pengiriman ke berbagai wilayah di Indonesia menggunakan jasa pengiriman atau ekspedisi yang aman dan berasuransi.

Kepercayaan pelanggan merupakan prioritas kami. Sejak tahun 2018, kami telah menyelesaikan lebih dari 97.000 transaksi melalui toko marketplace AURMS79 dengan rating 5.0. Kini, pengalaman tersebut kami lanjutkan melalui KIMTE dengan dukungan badan usaha resmi, kantor operasional, dan pelayanan yang profesional.

Ya. KIMTE melayani pembelian kembali (buyback) untuk produk sesuai ketentuan yang berlaku. Silakan hubungi kami untuk mendapatkan informasi harga buyback dan persyaratan yang berlaku.